{"id":10744,"date":"2024-05-15T12:18:08","date_gmt":"2024-05-15T19:18:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.irs.com\/?p=10744"},"modified":"2024-05-15T12:17:57","modified_gmt":"2024-05-15T19:17:57","slug":"finaliza-el-programa-irs-direct-file","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.irs.com\/es\/finaliza-el-programa-irs-direct-file","title":{"rendered":"\u00c9xito del programa piloto IRS Direct File: Los contribuyentes reciben $90 millones en devoluciones"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.irs.gov\/newsroom\/direct-file-pilot-officially-closes-after-more-than-140000-taxpayers-successfully-use-direct-e-filing-system-in-12-states-including-integration-with-4-state-tax-systems\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agencia Tributaria<\/a> acaba de anunciar en <a href=\"https:\/\/twitter.com\/IRSnews\/status\/1790793068058194235\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">X (antes Twitter)<\/a> que ha cerrado oficialmente el programa piloto IRS Direct File, con m\u00e1s de 300.000 contribuyentes en 12 estados que se inscribieron en cuentas Direct File y m\u00e1s de 140.000 contribuyentes que utilizaron el servicio para presentar sus impuestos federales sobre la renta.<\/p>\n<p>Los usuarios de Direct File en los 12 estados piloto pudieron reclamar m\u00e1s de $90 millones en devoluciones de impuestos y notificar $35 millones en saldos fiscales impagados.<\/p>\n<p>El IRS comenz\u00f3 a ofrecer Direct File Pilot a mediados de marzo, pero fue aumentando la disponibilidad de la opci\u00f3n con el tiempo.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el IRS, la opci\u00f3n Direct File fue bien recibida por los contribuyentes de todo el pa\u00eds. Direct File proces\u00f3 m\u00e1s de 5.000 declaraciones aceptadas cada d\u00eda.<\/p>\n<p>Millones de personas visitaron el sitio web de Direct File, muchas de ellas fuera de los 12 estados piloto. Solo el comprobador de admisibilidad fue utilizado por m\u00e1s de 3,3 millones de contribuyentes durante el proyecto piloto.<\/p>\n<p>En conjunto, se superaron las expectativas del IRS para el piloto limitado y la agencia dispuso de muchos m\u00e1s datos de los necesarios para evaluar el programa.<\/p>\n<h3>Tecnolog\u00eda de asistencia al cliente<\/h3>\n<p>En la prueba piloto de Direct File se dispon\u00eda de una funci\u00f3n de chat en directo en la que los usuarios pod\u00edan ponerse en contacto con empleados del IRS en ingl\u00e9s o espa\u00f1ol.<\/p>\n<p>Al integrar el chat en directo directamente en Direct File, los contribuyentes pudieron obtener asistencia sin tener que abandonar el producto para utilizar otro canal de comunicaci\u00f3n, como el tel\u00e9fono. Esto contribuy\u00f3 a que la experiencia del contribuyente fuera fluida.<\/p>\n<h2>Los comentarios de los usuarios del programa IRS Direct File han sido buenos<\/h2>\n<p>El IRS ha recopilado y analizado datos desde el inicio del proyecto piloto. En los pr\u00f3ximos d\u00edas se publicar\u00e1 un informe de la agencia sobre el alcance del proyecto piloto, la tecnolog\u00eda, la experiencia del contribuyente, la atenci\u00f3n al cliente, la integraci\u00f3n con los estados y los costes. A medida que avanza Direct File, el informe destacar\u00e1 tanto los puntos fuertes del proyecto piloto como las \u00e1reas susceptibles de mejora.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una encuesta realizada a m\u00e1s de 11.000 usuarios de Direct File, 90% afirmaron haber tenido una experiencia \"Excelente\" o \"Por encima de la media\" con el servicio.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los encuestados dijeron que les gustaba Direct File porque era gratuito, f\u00e1cil de usar y fiable.<\/p>\n<p>Los siguientes estados participaron en el programa:<\/p>\n<ul>\n<li>Arizona<\/li>\n<li>California<\/li>\n<li>Florida<\/li>\n<li>Massachusetts<\/li>\n<li>Nevada<\/li>\n<li>Nuevo Hampshire<\/li>\n<li>Nueva York<\/li>\n<li>Dakota del Sur<\/li>\n<li>Tennessee<\/li>\n<li>Texas<\/li>\n<li>Estado de Washington<\/li>\n<li>Wyoming<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por el momento no se ha tomado ninguna decisi\u00f3n sobre el futuro de Direct File.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.irs.com\/es\/plazos-de-la-temporada-de-impuestos-cuando-presentar-y-esperar-el-reembolso\/\">M\u00c1S INFORMACI\u00d3N SOBRE EL PROGRAMA PILOTO DE ARCHIVO DIRECTO<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Internal Revenue Service has just announced on X (formerly Twitter) that it has officially closed down the pilot IRS Direct File program, with over 300,000 taxpayers in 12 states signing up for Direct File accounts and over 140,000 taxpayers using the service to file their federal income taxes. Direct File users in the 12 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10748,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-10744","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tax-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10744"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10750,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10744\/revisions\/10750"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10744"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10744"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.irs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}